Política de Privacidade do OFFER

Versão 17/10/2026

Esta Política explica como a Secoke Inc trata os dados pessoais no OFFER, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Da empresa: CPF ou CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, telefone, e-mail e logomarca.
• Dos usuários: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto) e foto de perfil, se enviada.
• De uso: data e hora de acessos, endereço IP e registro de alterações feitas no sistema (quem alterou o quê), para segurança e suporte.
• Das telas: identificador do navegador da TV e horário do último contato, para controlar a quantidade de TVs do plano.
• Do catálogo: códigos, descrições e preços de produtos enviados pelo sistema do Cliente. São dados comerciais, não pessoais.

2. Para que usamos

• Criar e manter a conta, autenticar usuários e prestar o serviço.
• Enviar e-mails de serviço: boas-vindas, recuperação de senha, avisos de vencimento da licença e alertas de funcionamento.
• Cobrança e emissão de licença.
• Segurança, prevenção de fraude e suporte técnico.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de publicidade.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem, envio de e-mail e processamento de pagamento, sempre limitados a essa finalidade. Na criação da conta com CNPJ, o número é consultado em base pública de cadastro de empresas para preencher os dados automaticamente.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito. Cada empresa só acessa as próprias informações. Senhas são armazenadas com criptografia de mão única.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou informações sobre o tratamento, entrando em contato com a Secoke. Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos cookies essenciais para manter o login e lembrar preferências, como o tema claro ou escuro. Nas TVs, o navegador guarda a credencial da tela pareada.

7. Contato

Solicitações sobre privacidade: secoke.com.br.